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时间:2021-04-22 21:35  编辑:wendj

本科导入自主创新企业案例研究的教学方法

冯冈平1李双玫

(广东工业大学经济管理学院,广东广州510520)

摘要:企业自主创新开发和管理人才的培养日益受到高等院校的重视,课堂引入企业实际创新管理情景的自主创新案例研究,不失为一种有效的教学方法。文章论述本教学法促进培养创新管理应用型人才的教育意义;从案例内容、教学对象、教师能力和教学条件各方面提出此教学法应用条件;并进一步通过案例选择等四个方面,阐述导入自主创新企业案例研究教学法的教学环节。

关键词:本科教学;自主创新;企业案例;案例教学法

一、自主创新案例研究的教学方法

自主创新是我国新时期重要的战略决策,企业是社会发展的基础、是自主创新的主体,“十一五规划建议”中提出,要“形成一批拥有自主知识产权和知名品牌、国际竞争力较强的优势企业”。随着我国企业自主创新的不断推进,与自主创新相关的人才教育也逐渐被重视。以培养适合本地社会发展和经济建设的人才为目的的本科院校,责无旁贷。我们尝试在本科工商管理课程教学中,导入自主创新企业案例的教学法。

成思危(2001)认为,案例教学“一是增进学生对企业实际情况的了解,有助于深入理解管理理论与方法,二是提供切合实际的管理情景,有助于培养学生分析和解决实际问题的能力。三是构筑自由讨论的气氛及环境,有助于启发学生创新的思想和行动[1]”。案例教学早已被认为是MBA教育的必要手段,而在本科的企业管理类课程教学当中导入案例教学,也被广泛认同。

导入自主创新企业案例的教学法,就是在工商管理类课程教学过程中,使用案例教学法,而且进一步要求在案例教学法中,选择使用自主创新项目开发以及自主创新企业管理内容相关的案例,在教学过程中,在教师引导下学习企业自主创新管理的知识,运用企业自主创新管理的理论知识,分析企业自主创新的存在问题,尝试给企业自主创新提出策略建议。目的就是使学生树立自主创新观念、掌握和巩固企业自主创新管理的相关知识,缩短学校教学与企业经营实际的距离,使毕业生将来更快更有效地参与到企业自主创新的工作中去。

二、导入自主创新案例研究的教育意义

1.体现广东工业大学独特的办学特色

我们以“为地方经济建设、社会发展和科技进步服务”办学宗旨,以“培养学生成为具有较高科技水平的,德智体全面发展的复合型、应用型的社会主义建设人才”为办学方针。地方经济建设有赖于我们大学人才输送。随着科技进步发展的进一步需要,自主创新人才的培养成为也成为我们本科教育的迫切任务。

例如在《品牌管理》教学中导入自主创新和自主品牌管理案例,中国过去二十年成为世界代工生产的主要区域之一,长时间停留在OEM代工生产,导致自主技术创新和自主品牌管理的人才断代。我们要走强势本科教育的道路,导入自主品牌研究,就是要为区域经济培养继急需人才,满足社会需要。

2.提升学生的团队工作能力

1冯冈平(1963.11-)女,汉。广东工业大学经管学院副教授,硕士。研究方向:营销管理、品牌管理。

案例研究是处理复杂问题的有力工具[1]。案例教学需要建立学习型团队,团队学习要求成员不断进行讨论和对话,以集体智慧分析问题和解决问题。团队学习是学习型组织的基本学习方式,期间学习型团队成员全身心投入学习,通过学习创造自我、创造未来能量。

团队学习具有三个主要特征。其一,队员在团队的学习中得到更快速度的成长。团队学习体现团结、互助的学习理念。由于个体存在差异,每个人具有自己独特优势,团队学习可以发挥个体的能力,同时通过优势互补,达到优势共享的效果。其二,团队学习能完成一些个体无法完成的困难任务。团队学习中,每个人都可以得到别人的启发和灵感,在研讨的过程中把每个个体的智慧汇集起来,引发对问题更广泛、更深入的思考,推动团队产生出色的成果。其三,团队学习提升队员的沟通能力。在不断的讨论和争议过程中,队员在学习中不断寻找更利于表达观点、更利于别人接受的方式,逐步达到改善自我沟通和外部沟通能力。

企业实际工作中,创新是一条颇为艰难和曲折的道路。在本科教育中融入自主创新案例研究的教学,能使学生适应未来团队合作的社会工作实际情景,有利于更迅速地与社会相适应。

3.提高学生自主创新的意识

目前贴牌模式的优势日渐丧失。长期OEM“贴牌生产”,使企业家形成了惰性、依赖性,产品开发能力降低,阻碍产业升级,减弱了区域经济竞争力。

在本科教学中导入本地自主品牌案例研究,能够在学生踏入社会前了解本地自主品牌发展的重要意义,鲜明地确立自主创新的意识,并学习从微观上寻找、总结出科学的自主品牌开发模式和发展途径,为企业提升竞争力服务,推动自主创新产品开发和自主品牌创建进程,符合为本区培养创新性人才的目的。

4.学生从中学习自主创新的方法和途径

本土企业自主创新的模式、途径和实施方法受诸方因素的影响,规模企业与中小企业,制造业与服务业,不同产品制造企业、不同生命周期的企业等各自不同。以新发明将竞争对手抛离;以众多专利的组合确立竞争优势;以一种从未使用过的技术生产新产品,迅速占领市场,比如从前的BP机,从数字到汉显,再到手机,从手机再到短信,都是在不断利用新的技术;以新方法生产老产品推陈出新;开辟原材料的新来源或产品的新销路以降低成本,提高利润;或重组产业改变生产模式,实现规模效应都是自主创新的模式[2]。自主品牌的建设上也有各种不同的方法和路径。

本科导入自主创新案例研究,通过企业案例的学习,接触企业真实的创新方法和途径。有利于学生对自主创新开发进行理论分析和实践模拟,全面提升学生的实际操作能力。

三、导入自主品牌案例研究的条件

企业管理类课程导入自主品牌案例研究的方法,具有自己独特的适应性。

1.要求拥有合适的自主品牌案例

传统教学方法教师备课围绕理论知识点,但案例教学备课的第一个重点就是案例准备,而自主品牌案例导入需要更精心的准备。一般可以通过三种途径准备自主品牌教学案例。一是对已经公开发表的内容相关的经典案例进行改编,使之与本科案例教学内容。难度相符合;二是教师利用平时积累的自主创新素材,编写案例,内容可以涉及自主品牌的创建和维护、技术创新的途径和方法、知识产权纠纷等问题;三是组织学生利用专业实践课程编写自主品牌案例。

2.要求对应于合适的教学对象

自主品牌案例教学的教学对象为大三大四高年级学生。因为高年级学生一般已先修经济

学和管理学,曾经历认识实习和二年级专业实习,对课堂以外的企业经营实践有所体验,对现代企业革新、企业知识产权管理法则、品牌建设和维护策略、自主创新途径等案例分析相关的知识点已初步掌握,具并有相当的独立分析问题和解决问题的能力。

教学班的人数也要设置合适。就目前高校的实际情况看,本科35到70人的班级也是合适的,在100人的大班规模下开展案例教学很困难,难以产生应有效果。

3.要求教师具有较高的课堂驾驭能力

导入自主创新案例研究的教学法对教师素质和能力要求很高。教师必须根据相应章节编排不同内容的案例;教师也需要熟悉了解本地区企业创新实践现状,以便准确地进行相关理论与实际应用之间的链接分析;同时要求教师更新教育观念,具有投入教学方法改革的自觉性和热情;具有较强的课堂组织和驾御能力,能够始终把握住案例讨论的主题,有效地调控讨论的时间和内容,及时给予引导,使课堂一直保持正确的高效率的研究轨迹,并能对每个团队的案例分析结果做出精辟的评述。

4.要求具有多媒体的教学条件

传统教学中粉笔加黑板书写、教师为主体的授课方式比较单一和呆板,多媒体教学具有独特的浓缩和翻页功能,集聚较大的信息量,有效扩展课时容量,提高教学效率;多媒体教学直观、形象,能激发学生学习兴趣,调动其主动学习的积极性。自主品牌的教学案例不同与其他,其教学更多地涉及商标、标识和图表等内容,无论是案例展示、案例分析还是教师的案例评述,都可以通过多媒体清晰和丰富地表达出来。由于没有空间制约,多媒体还可以进行前后的对比和反复的研习。

四、导入自主品牌案例研究的教学环节设计

1.案例的选择

自主创新案例内容必须符合以下要求:其一,案例必须与相关理论点想对应,可以是一个案例体现一个主要理论点,或一个案例同时涉及多个相关理论点,让学生在研究中有所依据。其二,案例必须体现一定程度的复杂性,具有一定的长度,无论是描述性案例还是说明性案例、证实性案例还探索性案例,需要有数据图表或过程的详细描述,简单和明了的案例研究难以达到团队学习应当实现的教学目的。其三,案例围绕本地经济发展和本土企业管理问题,广东是中国经济改革开放最早的地区,广东的自主创新也走过一条曲折和艰难的道路,研究本地案例有助于发掘问题,帮助本地企业健康发展。

2.构建案例团队

合理组建案例团队是案例研究教学法的第二个步骤。团队组建方式可以由老师随机确定或学生自由组合,团队学习的一个目的是培养学生的协作精神,因此随机组合更符合现实状况,一般以奇数成员总数为好,每组大约3-7人更利于展开讨论,每个团队设立一个组长。为了提升团队工作效率,增强案例教学趣味性,团队可以自行设计队名。团队成员需要进行分工合作,阅读相关理论和自主创新案例,查阅案例背景资料。对不同章节的学习,可以不同的团队独立完成一个案例,也可以几个团队同时完成一个复杂案例。

3.小组讨论

小组讨论是一个各抒己见、集思广益的阶段,首先成员发言,提出案例研读过程中发现的问题,并把自己的分析过程和解决问题的策略进行初步陈述,组长仅需对案例分析的过程进行适当引导,这是一般案例分析课堂都要安排的教学环节。而围绕自主创新的案例研究,需要结合自主创新的内容进行讨论,从问题的提出到原因剖析,及提出解决方案,除了对常规管理上问题进行诊断,更需要针对自主创新展开研究,组长的角色还起到提醒和启发小组

讨论紧扣主题的作用。这一阶段是多以非正式的方式进行[3],顾忌较少,讨论气氛热烈,遇到分歧可能产生激烈的争论。

4.集体交流

集体交流可视为团队学习中小组讨论后的第二个学习阶段。各个团队在课堂上陈述本年团队的研究成果,过程包括陈述和答辩,鼓励学生通过角色扮演进行案例背景描述和研究结论的阐述。

期间学生成为课堂的主角,教师充当组织者和主持人的角色,其引导体现为案例教学过程中互动程度的有效控制,应掌握案例讨论的方向和时间,启发学生大胆提出创新观点,鼓励不同观点的思想碰撞,但不能随意发表倾向性意见,或左右学生表达的观点和内容。

5.教师案例评述

案例评述是必不可少的一个环节,学生在积极讨论和踊跃发言的结束时刻,期待着一个对他们的研究结论进行全面、客观、比较性的评价[4]。但企业管理案例结论通常是开放式的,难有统一和标准的答案;自主创新案例背景各有不同,在规模企业或者中小企业自主创新模式存在差异,独立一个团队完成一个案例时,完成案例研究的资料搜集和问题分析困难程度不同;同时,案例讨论的发言也不是人人机会均等。因此完全精确的评价难以做到,以标准分数衡量更难。要求教师着重考量学生能否指出存在问题的实质和关键、分析思路是否清晰、相关理论的运用是否正确、提出的对策是否具有可行性等。

参考文献

[1] 成思危,认真开展案例研究,促进管理科学及管理教育发展,中国科学基金[J],2001

(4)

[2] 毛建军,解析企业自主创新,科技促进发展[J],2006(1)

[3] 李相银,胡希,工商管理教学中的案例教学与知识转换,贵州大学学报[J],2004(9)

[4] 杨家珍,王琪,团队创新-有效提高学生素质的教学方法,理工高教研究[J],2006

(5)

[5] 秦兴军; 管理案例教学的价值与不足,科学大众[J],2007年04期

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